The Canvas Hayama Park よくある質問 | Blog | The Canvas Hayama Park | 葉山公園を庭に、葉山の空気に包まれる旅

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The Canvas Hayama Park よくある質問

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ご予約について
施設について
注意点・ご案内
周辺の情報について
ワンちゃんとのご宿泊について

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*最終更新日*2023年8月1日(犬料金改定)

<ご予約について>
■チェックイン・チェックアウト
チェックイン:15時-18時(2023年8月改訂)
チェックアウト:11時

■アーリーチェックイン・レイトチェックアウト
原則承っておりませんが、状況によってはご案内させていただける場合がございます。
ご希望の場合はご予約時にお問合せくださいませ。
1時間2,000円

■泊まれる人数
大人の方は5名まで

■お子さまのご宿泊
<小学生未満(未就学児)のお子様>
添い寝を前提とし、無料でご宿泊をいただけます。
寝具のご用意はありませんが、アメニティはタオルのみご用意させていただきます。

<小学生以上のお子様>
大人と同額のサービス料金をご請求させていただきます。
寝具・タオル等のアメニティ類は大人と同様にご用意させていただきます。

■キャンセル料金
チェックイン日の14日前0時を過ぎた場合:宿泊金額の20%
チェックイン日の7日前0時を過ぎた場合:宿泊金額の50%
チェックイン日の3日前0時を過ぎた場合:宿泊金額の100%
※台風や雪などの悪天候を理由としたキャンセルも、基本的には当宿規定のキャンセル料規約に準じます。最寄の交通機関に影響が出た場合は特別にご対応をさせていただく場合もございます

■チェックイン方法
・ご到着の30分前に施設へお電話をくださいませ。
チェックイン担当のスタッフが現地にてお待ちいたします。
電話番号はご到着の一週間前を目安に、メールにてお送りいたします。

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<施設について>
■インターネット
ヴィラ内はWiFiを無料でお使いいただけます。
パスワードは備え付けのハウスマニュアルをご覧ください。

■駐車場
各棟に1台分、ご用意があります。
2台以上でお越しになる場合は、近隣のコインパーキング(有料)をご利用くださいませ。
・葉山御用邸前「三井のリパーク」(当宿より徒歩約5分)
 住所:三浦郡葉山町一色2035
・県立葉山公園駐車場(当宿より徒歩約1分)※18時以降は閉鎖されます。
 住所:三浦郡葉山町下山口 県立葉山公園内

■車でのアクセス
※Google Mapをご利用の際は「The Canvas Hayama Park」と検索してください。
http://goo.gl/maps/Lp1bcWPKwUo
※カーナビをご利用の場合は、「神奈川県三浦郡葉山町下山口1974」の住所にて検索ください。
ただし、カーナビの機種によっては誤った場所へ誘導をすることがあるため、
Google Mapのご利用をお勧めいたします

■駅からのアクセス
JR逗子駅よりバスで約20分「葉山公園」下車徒歩約3分

■ペットとのご宿泊
同宿可能なペットは犬に限ります。ワンちゃんとのご宿泊に関しましては、当ページ下部<ワンちゃんとのご宿泊について>をご覧くださいませ

■常駐のスタッフについて
当施設はバケーションレンタルのため、スタッフやコンシェルジュの常駐はありません。

■3棟のヴィラについて
下記からお選び頂き、ご予約くださいませ。

①Akatsuki(暁)犬同宿可
Akatsuki<暁>

"ミッドセンチュリーの香りに包まれながら、愛犬と寛げる部屋"
1LDK
寝室(最大5名様):クイーンベッド2台、デイベッド:1台
広さ:約79平米
レイアウト:1階/エントランス+キッチン+リビング・ダイニング
      2階/寝室+トイレ+バスルーム

②Unkai(雲海)
Unkai<雲海>

"上質なインテリアに囲まれて解放感に浸れる安らぎの部屋"
2LDK
寝室(最大5名様):<1室目>シングルベッド2台、<2室目>シングルベッド2台、<その他>デイベッド:1台
広さ:約90平米
レイアウト:1階/エントランス+キッチン+リビング・ダイニング+トイレ+バスルーム
      2階/寝室(2つ)+ライブラリー

③Minamo(水面)
Minamo(水面)

"天井から光が注ぐギャラリー 五感と心が刺激される部屋"
1LDK
寝室(最大5名様):クイーンベッド2台、<リビング>ソファベッド:1台
広さ:約84平米
レイアウト:1階/エントランス+寝室+トイレ+バスルーム
      2階/キッチン+リビング・ダイニング

■アメニティ
アメニティ

全ヴィラ共通:プロジェクター、音響設備、バスアメニティ(バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、シャンプー、コンディショナー、ボディソープ)、ドライヤー
調味料(塩・胡椒・オリーブオイル)、キッチン(2口コンロ)、調理器具・食器類(フライパン・鍋・水切り・ボウル・フライ返し・お玉等の調理器具、お皿やグラス等)、
冷蔵庫、オーブンレンジ、電気ポット、WiFi設備、加湿機能付空気清浄器、炊飯器

※テレビのご用意はございません。
※パジャマやナイトウェアはご用意がございません。お客様のお気に入りのものをご持参いただき、お寛ぎくださいませ。
※お子様用のベッドガードをご希望の際は、ご予約時にお知らせください。
(数に限りがあるため、ご希望に添えない場合もございます)


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<注意点・ご案内>
■喫煙
電子タバコを含むすべての喫煙をお断りしています。
やむを得ず喫煙をされる場合は、他のお客様や周辺の住民へのご配慮の上
駐車スペースをご利用ください。
必ず携帯灰皿などをご自身でご持参いただきますようお願いいたします。

■バリアフリー対応
当施設のヴィラは全棟2階建てで、1階から2階へは螺旋階段をご利用いただきます。(手すりあり)
各フロアは基本的にはバリアフリーの設えとはなりますが、洗面所から浴室への間は小さな段差がございます。
また、駐車スペースから各ヴィラへのエントランスまでは、3段ほどの階段がございます。(手すりなし)

各ヴィラは全てレイアウトが異なりますため、詳細は下記のページよりご確認くださいませ。
https://thecanvashotel.jp/guestroom/

■食べ物/飲み物の持ち込み
各ヴィラにはキッチン・冷蔵庫・冷凍庫のご用意がございます。
葉山ならではの地物の野菜や魚介類など食材をご持参いただき、お料理もお楽しみいただけます。
ヴィラより徒歩約5分の場所にはスーパーマーケットもございます。
また、近隣にある葉山らしいデリのお店や美味しいレストランについては、リストとマップをご用意しています。
※卓上ガスコンロ、ホットプレートのお持ち込みは安全上お断りをしておりますので、ご了承ください。

■宿泊者以外の立ち入り
ご宿泊のお客様以外の施設内への立ち入りは、原則お断りしております。
やむを得ず、ご宿泊のお客様以外がヴィラを訪問される場合は、必ず事前にご相談・ご連絡をいただけますようお願いいたします。
※事前のご相談なく、ご予約の人数を超えるお客様の立ち入りが確認された場合は、別途ご料金をご請求させていただきますのでご了承くださいませ。

■施設、及び施設内の物品を破損した場合
敷地および施設・備品の現状を著しく変更・破損したり、用途以外のご使用が認められた場合には、現状復帰、または同等もしくはそれ以上の商品、もしくは修繕を申し受けますのでご注意くださいませ。

■バーベキュー
バーベキュー、花火、キャンドル、焚き火等の火気は全面禁止です。

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<周辺の情報について>
■近隣のおすすめレストラン
各ヴィラ備え付けのハウスマニュアル内に、近隣レストラン情報をご用意しています。
また、当施設ブログでもおすすめの情報を随時更新しております。ぜひ合わせてご覧くださいませ。

ブログ(グルメ情報):https://thecanvashotel.jp/blog/index.php?word=4

■提携先の施設
① アクティビティ「BEACH HAYAMA OUTDOOR FITNESS CLUB」
The Canvas Hayama Parkから徒歩2分。
ヨガやシュノーケルなどのアクティビティを体験できる開放的な施設。

ご宿泊のお客様へ、特別優待料金をご用意しています。
https://thecanvashotel.jp/blog/detail/index.php?id=426

② リラクゼーションサロン「Stella Maris」
ヴィラ内へ専用のベッドを運び、スパトリートメントをお楽しみいただけます。
https://thecanvashotel.jp/blog/detail/index.php?id=364

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<ワンちゃんとのご宿泊について>
Akatsuki(暁)ワンちゃんとの同宿可

■ご宿泊いただけるワンちゃん
2023年4月1日より、犬同宿の料金規定が変わっておりますのでご確認下さいませ。
*ワンちゃんは二頭までとさせていただきます。大型犬も宿泊可能です。
1泊1頭につき5,500円を頂戴しております。
犬種の制限はございません。
無駄吠えをしない、トイレの躾ができている、狂犬病予防接種やワクチン接種済みであることが条件です。

■証明書
チェックインの際に、専用用紙へワンちゃんの情報(登録番号含む)のご記入をお願いしております。予防接種済証明書のご提示をお願いすることがございますので、持参いただけます様お願い致します。

■ご宿泊可能なヴィラ
Akatsuki(暁)の「犬同宿可」プランのみご宿泊いただけます。
ワンちゃんの立入りは1階のみとします。2階への立入りはご遠慮ください。
万が一、2階の寝具や家具を破損・汚損、著しく汚された場合は、損害をご負担いただきますのでご注意くださいませ。

■ 愛犬の備品について
Akatsuki(暁)のみ:、ペットラウンジソファ(Ambient loungeアンビエントラウンジ)ワンちゃんと就寝できる簡易ベッド、ペットシーツ、水飲みボウル(2個)、ケージ(大型犬も可)、ウェットシート

■トラブルについて
近隣のワンちゃんや他のお客様、近隣住民の方とのトラブルに関しましては、当施設では一切の責任を負いません。

■ おすすめ周辺情報
当施設のブログにて、ワンちゃんと行けるお店・レストランのご紹介をしております。
https://thecanvashotel.jp/blog/

■ お客様とワンちゃんへのお願い
当施設はペットのご宿泊同伴専用施設ではございません。
ヴィラ内以外のパブリックスペースでは、必ずリードをご利用ください。

ワンちゃんが苦手なお客様もいらっしゃいますので、トラブルのないようにご協力をお願い致します。

<お問合せ先>
E-mail:info@thecanvashotel.jp

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「暮らすように滞在する」五感で楽しむ葉山
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